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发布时间：2013-10-28 07:56:38
电话交换机电话打不进来是怎么回事，外面的电话打进来不响铃是怎么回事。今天有个客户给我打电话说他公司的电话交换机电话打不进来，这个问题都出现2天了，是不是电话交换机坏了，现在才发现，不知道怎么回事？
关于电话交换机打不进来，是很大一部分电话交换机用户经常会遇到的问题，那么电话交换机电话打不进来到底是怎么一回事呢，今天我们就来详细的讲解下其中的原因。
首先电话交换机电话打不进来一般有两种情况：***种是外面的电话打进来的时候打的通，但是总机电话不会响铃，另一种是外面的电话根本就打不进来，一打进来就听到“嘟嘟嘟”的声音。
电话交换机电话打不进来，针对***种情况，外面打进来能打通就是电话交换机总机不响铃，出现这样的问题有可能是以下三种原因：
1是电话机有问题，2是外线有问题，3是电话交换机有问题。
检查***个问题就是换个电话机来试下，如果换了个电话机还是不会响铃的话，那就说明不是电话机的问题。
那么就接着看看第二个问题，直接把外线拔下来，直接接到电话机上，然后用手机打进来看看会不会响铃，如果不会响铃的情况下，那就说明是外线有问题，外线有问题的话就直接拨打中国电信10000号报故障就可以了，中国电信派维修人员来修好就OK了；
如果会响铃的话那就说明外线没有问题，那就是电话交换机本身的问题，那么怎么检查电话交换机的问题呢？首先检查一下拨打其他的外线打进来会不会响铃，如果其他的外线会响铃的话，那就说明那个不会响铃的那个电话交换机外线端口有问题，如果全部都不会响铃的话，那就是电话交换机有问题了。电话交换机有问题就可以拨打我公司的的电话，我公司将会派***技术人员***为您解决，
现在针对第二种情况，外面的电话根本就打不进来，一打进来就听到“嘟嘟嘟”的声音出现这种情况有3个原因 ，1 是占线，2是外线有问题，3是电话交换机有问题；首先看下是不是占线了，如果不是就试下看外线有没有问题，如果都没有问题的话，那么就是电话交换机有问题了。电话交换机有问题的话可以拨打我公司的电话，我公司将会派***技术人员***为您解决，
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